未來社交電商新風(fēng)口--小程序
業(yè)界普遍認(rèn)為小程序給傳統(tǒng)零售行業(yè)和電商提供了新土壤。在電商層面,淘寶和天貓是兩大核心拳頭產(chǎn)品,而小程序是目前具潛力成為第三個(gè)拳頭產(chǎn)品的新物種。小程序除了線上開拓外,還能挖掘與爭(zhēng)奪線下場(chǎng)景,同時(shí)又有成熟的支付環(huán)境,這些點(diǎn)綜合起來,就是阿里死磕小程序的主要原因。
但是小程序卻擁有淘寶天貓不具備的優(yōu)勢(shì)。雖然淘寶的用戶規(guī)模也不少,但用戶大多都是獨(dú)立的、分散的。而微信則擁有各種關(guān)系鏈條,朋友、同事、興趣、親人......關(guān)系走到后,兄弟、母女一樣的親密關(guān)系就會(huì)扮演很大作用。而親密關(guān)更能掀起新的玩法、新的浪潮。
盡管張小龍一再強(qiáng)調(diào)“小程序不是專門為電商準(zhǔn)備的”,但事實(shí)卻表明,微信小程序的誕生為社交電商提供了新的競(jìng)爭(zhēng)賽道,依托小程序催生出了更多的社交電商消費(fèi)場(chǎng)景。
如果說小程序上線之前,微信社交電商剛開始嶄露頭角,那么微信小程序出現(xiàn)以后,一直不溫不火的社交電商才找到了連接商品和用戶的正確姿態(tài),迎來了真正意義上的爆發(fā)。
就目前來看,許多娛樂現(xiàn)象和商業(yè)現(xiàn)象背后,都是這些親密的關(guān)系及形成的超級(jí)用戶人群在發(fā)揮作用。憑借著微信強(qiáng)大的用戶量和強(qiáng)社交關(guān)系,產(chǎn)生社交裂變效應(yīng),將商品推直接送到用戶面前,從而觸達(dá)更多的用戶以增加交易。
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